Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /var/www/izhevsky/data/www/izhevsky.ru/engine/classes/mysqli.class.php on line 162 Анализ внешней среды транспортного предприятия (Хабаровский край).

 (голосов: 0)
   16 июня 2009 | Просмотров: 6390


Содержание

1. ВВЕДЕНИЕ 3
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТРАНСПОРТНОЙ ОТРАСЛИ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ 5
3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 5
4. АНАЛИЗ СРЕДЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ОАО «АВТОВОСТОК» 13
4.1 АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 13
4.2 АНАЛИЗ ПОСТАВЩИКОВ 14
4.3 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ 14
4.4 АНАЛИЗ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЫНКА 15
5. АНАЛИЗ СРЕДЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ ОАО «АВТОВОСТОК» 16
5.1 АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ В ОТРАСЛИ 16
5.2 АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ РЕГИОНА 17
5.3 АНАЛИЗ ПОЛИТИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ 17
5.4 АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОЙ СРЕДЫ, ВЛИЯНИЕ НА ТРАНСПОРТНУЮ ОТРАСЛЬ 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 21
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 23
ПРИЛОЖЕНИЕ 24


1. Введение

Любая организация находится и функционирует в рамках внешней и внут-ренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уров-не. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, нахо-дящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что ор-ганизация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации по-следствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.
Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, ди-намизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельно-сти. Более того, во все возрастающем числе случаев – это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.
Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источ-ником ее жизненной силы, а внешняя среда – источник, питающий организа-цию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне.
Динамизм и высокая степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют процедуры разработки и принятия управленческих ре-шений. Поэтому руководители как зарубежных, так и отечественных предпри-ятий остро ощущают потребность в систематической, оперативной и всесто-ронней информации о состоянии и возможных изменениях, происходящих во внешней среде. Вместе с тем в реальной практике большинство российских предприятий не уделяет должного внимания факторам внешней среды, что в значительной мере обусловлено недостаточной разработанностью теоретиче-ских и методологических основ организации ее исследования с учетом нацио-нальной, региональной и отраслевой специфики.
Таким образом, целью данной работы является анализ внешней среды транспортного предприятия.
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
 Описать общую характеристику транспортной отрасли Хабаровского края;
 Раскрыть сущность анализа внешней среды предприятия;
 Рассмотреть среду косвенного и прямого воздействия на предприятии.


2. Общая характеристика транспортной отрасли Хабаровского края

В данной работе будет проанализирована внешняя среда транспортного предприятия ОАО «Автовосток». ОАО «Автовосток» - автотранспортное предприятия оказывающее транспортные услуги физическим и юридическим лицам по перевозке грузов как на ближние так и на дальние расстояния в пре-делах сибирского региона. Предприятие начало свою деятельность 1993 году.
Производственная мощность парка рассчитана на эксплуатацию 150 еди-ниц подвижного состава.
Географическая сфера всех перевозок, которые осуществляет ОАО «Авто-восток», распространяется, прежде всего, на следующие районы Дальнего вос-тока – Приморский край, Хабаровский край, Амурская область; республика Са-ха-Якутия; Еврейский автономная область .
Причина, по которой возникла необходимость проведения анализа внеш-ней среды заключается в отсутствии капитального ремонта подвижного состава и, как следствие: сокращение его численности.
В течение 2003 года было снято с эксплуатации из-за отсутствия запчастей для ремонта 13 грузовиков марки «КамАЗ-5320»; 3 автобуса марки Икарус-280; 2 газели.

3. Анализ внешней среды организации

Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межго-сударственных институционных структур и других внешних условий и факто-ров, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.
Внешнюю среду подразделяют на:
- микросреду - среду прямого влияния на предприятие, которую созда-ют поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, го-сударственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компа-нии;
- макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она вклю-чает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую эко-логическую, политическую и международную среду. Предприятие должно ог-раничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно исполь-зовать благоприятные возможности.
Факторам внешней окружающей среды в системе управления в на-шей управленческой науке как на более раннем периоде, так и в настоящее время не уделялось достаточно внимания. Следовательно, проблема остается малоисследованной и особенно такие ее факторы, как :
• значение внешней среды для управления;
• определение внешней среды;
• взаимосвязь факторов внешней среды;
• сложность внешней среды;
• подвижность внешней среды;
• неопределенность внешней среды;
• среда прямого воздействия;
• среда косвенного воздействия;
• международное окружение.
Под факторами внешней среды понимается сила, с которой изменения одного фактора воздействуют на другие факторы. Отсюда следует понимать, что при организации управления необходимо максимально учитывать факторы внешнего воздействия и рассматривать конкретную организацию как целост-ную систему, состоящую из взаимно связанных частей.
Внешняя среда организации включает перечень элементов, таких как по-требитель, конкуренты, государственные органы, поставщики, финансовые ор-ганизации, трудовые ресурсы, технологии, культура, демография, релевантных по отношению к организации.
Сущность анализа состояния внешней среды и деятельности предпри-ятия - в систематическом изучении и оценке контролируемых и неконтроли-руемых факторов (объектов и событий), относящихся к предприятию. Главной целью такого анализа является получение необходимой планово-прогнозной информации, а дополнительная цель - выявить сильные и слабые стороны са-мого предприятия, а также и возможностей и рисков, связанных с его внешней средой.
При анализе состояния внешней среды особое внимание уделяется ана-лизу рынков, уровня конкуренции и технологий. Анализ работы предприятий конкурентов строится по такой же схеме, как и собственное производство. Данный подход даем полную картину сравнительного анализа.
Внешняя среда организации является источником, питающим организа-цию ресурсами, необходимыми для поддержания её внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ре-сурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие ор-ганизации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возмож-ность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить её потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволило бы ей поддерживать её потенциал на уровне, необходимом для достижения её целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной пер-спективе.
И так для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углублённое представление как о внутренней среде организации, её потенциале и тенден-ции развития, так и о внешней среде, тенденциях её развития и месте, зани-маемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда и внешнее окруже-ние изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрывать те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при их достижении. И поскольку каждая фирма, действующая в условиях ры-ночных отношений, постоянно подвержена воздействию внешней среды, на-блюдение и анализ за состоянием среды требуют постоянного внимания и ве-дутся на систематической основе с применением методов системного анализа и компьютерной техники.
Среда классифицируется:
1. Среда прямого воздействия (непосредственное окружение).
2. Среда косвенного воздействия (макроокружение).
К компонентам внешней среды, оказывающим влияние на эффективность и устойчивость функционирования фирмы, относятся те, на которые фирма не может воздействовать, которыми она не управляет. Эти компоненты влияют на фирму напрямую (налоговая система, политика поставщиков, потребителей и др.), либо косвенно (политическая, экономическая и другие сферы страны).
К факторам прямого воздействия внешней среды на устойчивость и эф-фективность функционирования фирмы или к факторам микросреды относятся следующие :
– вход системы (поставщики сырья, материалов, информации и других ресурсов);
– потребители товара;
– конкуренты;
– контактные аудитории;
– маркетинговые посредники;
– законодательство по налоговой системе и внешнеэкономической дея-тельности.


Потребитель Конкуренция


Организация


Законодательство Поставщики

Профсоюзы

“Прямое воздействие”



Научно-технический Политические
прогресс факторы


Организация


Состояние экономики Международные
события
Социально-культурный
фактор
“Косвенное воздействие”
Свойства внешней среды:
1. Неопределённость внешней среды (заключается в том, что для каждого конкретного фактора степень достоверности информации различна).
2. Взаимосвязанность всех факторов (например, законодательство влияет на поставщиков, т.е. заключается в том, что при изменении одного фактора происходит изменение других, притом в разной степени).
3. Сложность внешней среды (заключается в том, что число и разнообразие факторов значительным образом влияющих на организацию – велико).
Внешние факторы характеризуют экономическую обстановку, в которой функционирует организация и от которой она не может не зависеть. Если эко-номика находится в состоянии системного кризиса, это не может не отражаться на состоянии отдельной организации. Но на каждой это отражается по-разному. Все зависит от характера организации и области ее деятельности (государст-венная, частная, крупная, малая, коммерческая, производственная и пр.), а так-же от ее внутреннего состояния (экономический потенциал, профессионализм управления, социальная атмосфера и др.). Организация может успешно проти-водействовать внешним кризисным явлениям или, наоборот, реагировать на них в сторону усиления отрицательных последствий в собственном состоянии .
Один из способов определения окружения и облегчения учета ее влияния на организацию и обеспечения надёжности работы предприятия состоит в раз-делении внешних факторов на две основные группы. Здесь мы будем различать силы прямого и косвенного воздействия на организацию извне.
Согласно Элбингу, среда прямого воздействия включает факторы, кото-рые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации. К этим факторам следует отнести по-ставщиков, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регули-рования, потребителей и конкурентов. Под средой косвенного воздействия по-нимаются факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздей-ствия на операции, но, тем не менее, сказываются на них. Здесь речь идёт о таких факторах, как состояние экономики, научно-технический прогресс, со-циокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах.
К примеру, на фирму «Дженерал Моторс» напрямую влияют поставщики материалов, используемых в изготовлении автомобилей, законы, регулирую-щие ценообразование и порядок найма на работу, предпочтения потребителей, а также действия основных конкурентов – фирм «Форд», «Тойота» и «Крайс-лер». «Дженерал Моторс» должна реагировать на все эти факторы, чтобы удержаться в бизнесе. В то же время такие факторы, как новые технологии, ин-фляция, экономический спад, а также разоблачения неэтичной деловой практи-ки в прессе, приходится, хотя напрямую они не сказываются на каждодневных операциях фирмы, учитывать в интересах компании на будущее.
При рассмотрении влияния внешнего окружения на организацию важно понимать, что характеристики среды отличны, и, в то же время, связаны с ее факторами. Характеристики взаимосвязанности, сложности, подвижности, не-определенности описывают факторы как прямого, так и косвенного воздейст-вия. Эта зависимость станет понятнее при рассмотрении основных факторов в среде прямого воздействия: поставщиков, законов и государственных органов, потребителей и конкурентов.
При проведении анализа внешней среды большой объем полученной ин-формации может привести лишь к путанице. Однако неполный анализ способен исказить истинное положение. Чтобы сформировать четкую и понятную карти-ну развития ситуации, полученные результаты необходимо правильно сопоста-вить, свести в единое целое несколько этапов анализа :
• анализ макросреды, которую условно можно поделить на четыре сектора: политическое окружение, экономическое окружение, социальное окружение, технологическое окружение.
• анализ конкурентной среды по ее пяти основным составляющим: поку-патели, поставщики, конкуренты внутри отрасли, потенциальные новые конку-ренты, товары-заменители.
Изучая внешнюю среду, менеджеры концентрируют свое внимание на вы-яснении, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда (см.. Приложение 1).
Поиск путей выхода из экономического кризиса непосредственно связан с устранением причин, способствующих его возникновению. Проводится тща-тельный анализ внешней и внутренней среды бизнеса, выделяются те компо-ненты, которые действительно имеют значение для организации, проводится сбор и отслеживание информации по каждому компоненту и на основе оценки реального положения предприятия выясняются причины кризисного состояния.
Таким образом, для принятия эффективных управленческих решений, ру-ководство фирмы должно понимать и анализировать внешнее окружение. Для сканирования внешней среды компании могут использовать исследования и сбор информации, изучение потребительского рынка с помощью рыночных ис-следований (surveys) и фокус-групп (focus groups). Более того, компании долж-ны постоянно отслеживать события и тренды, происходящие во внешней среде, наряду с отслеживанием действий конкурентов (competitor intelligence). Отсле-живание внешней среды включает в себя сбор информации о социальных, куль-турных, демографических, экономических, политических, государственных и технологических трендах. Для данной цели работники компании могут исполь-зовать как собственные наблюдения, так и другие информационные ресурсы, такие как журналы, периодические издание и газеты .


Скачать бесплатно analizvneshnejsredytransportnogopredpriyatiyaxabar.rar [30,9 Kb] (cкачиваний: 59)



Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Другие новости по теме:
Информация:
Сайт поддержки новостного движка DataLife Engine. Модули и шаблоны (скины) для DataLife Engine.
Навигация
Авторизация
Наш опрос
Спонсоры
Архив курсовых и дипломных работ